Cotonou
À propos About us

Né au Bénin. Construit pour le monde entier.

Born in Bénin. Built for the whole world.

Les entreprises méritent mieux que des opérations lourdes, coûteuses et peu pilotées. Nous prenons tout en charge avec rigueur et transparence.

Companies deserve better than heavy, costly and poorly managed operations. We handle everything with rigor and transparency.

Qui sommes-nous Who we are

Nous avons créé Eureka pour résoudre un problème concret.

We created Eureka to solve a concrete problem.

Les entreprises paient trop cher leurs opérations pour une performance souvent insuffisante. Recrutement lent, turnover élevé, coûts fixes qui plombent la rentabilité. Nous avons construit Eureka pour changer ça.

Companies pay too much for operations that often underperform. Slow recruitment, high turnover, fixed costs that drag down profitability. We built Eureka to change that.

Eureka Energy Consulting est un cabinet international spécialisé dans la relation client, le BPO et le conseil stratégique, avec un modèle de travail à l'anglaise. Nous avons réussi à appliquer notre expertise à tous les secteurs d'activité énergie, assurance, banking, immobilier, hôtellerie, juridique en accompagnant les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client et de leurs opérations.

Eureka Energy Consulting is an international firm specialized in customer relations, BPO and strategic consulting, with a British-style working model. We have applied our expertise across all industries — energy, insurance, banking, real estate, hospitality, legal — helping companies optimize their customer experience and operations.

Nos trois piliers Our three pillars

01

Talents africains qualifiés sélectionnés avec rigueur, testés et formés aux standards internationaux avant tout déploiement.

Qualified African talent rigorously selected, tested and trained to international standards before any deployment.

02

Coûts optimisés jusqu'à 60% vs un recrutement local, tout en maintenant une qualité d'exécution irréprochable.

Costs optimized by up to 60% versus a local hire, while maintaining flawless execution quality.

03

Pilotage opérationnel aux standards européens : reporting, KPIs, SLA et transparence totale sur chaque mission.

Operational management to European standards: reporting, KPIs, SLAs and total transparency on every mission.

Notre ambition Our ambition

Devenir l'acteur de référence de la délocalisation stratégique pour les entreprises du monde entier. Construite autour de trois fondamentaux le dynamisme, l'expertise et l'humain EEC dispose d'une offre diversifiée visant la performance et les résultats durables.

To become the reference player in strategic outsourcing for companies worldwide. Built on three fundamentals — dynamism, expertise and humanity — EEC offers a diversified portfolio focused on performance and lasting results.

100+ Profils qualifiés Qualified profiles
20+ Pays accessibles Countries reached
24/7 Disponibilité Availability
7 j Mise en poste Time to onboard
Notre ADN Our DNA

Mission, Vision & Approche

Mission, Vision & Approach

Trois piliers qui guident chaque décision, chaque recrutement, chaque mission.

Three pillars that guide every decision, every recruitment, every mission.

Notre Mission Our Mission

Obtenir des résultats concrets et durables

Deliver concrete, lasting results

Aider nos clients à générer des leads, les qualifier, les fidéliser et les pérenniser. Pas des promesses des résultats mesurables avec des KPIs clairs sur chaque mission.

Help our clients generate, qualify, retain and sustain leads. Not promises, but measurable results with clear KPIs on every mission.

Notre Vision Our Vision

Être la solution, pas un prestataire de plus

Be the solution, not another vendor

Être la réponse à tous les défis opérationnels en formant et en mettant en avant notre expertise au service des entreprises à l'échelle nationale et mondiale. Cotonou pour le monde.

Be the answer to every operational challenge by training and showcasing our expertise for businesses nationally and globally. Cotonou for the world.

Notre Approche Our Approach

L'excellence relationnelle comme différenciateur

Relational excellence as differentiator

Notre oreille attentive, nos méthodes professionnelles et nos retours d'expérience permettent à chaque client d'obtenir une réponse dédiée, rapide et créatrice de valeur durable.

Our attentive ear, professional methods and experience allow every client to get a dedicated, fast response that creates lasting value.

Nos valeurs Our values

Ce qui guide chacune de nos actions

What guides every one of our actions

4 valeurs fondamentales. Une culture d'exigence partagée par toute l'équipe Eureka.

4 core values. A culture of rigor shared by the entire Eureka team.

01

Innovation

Innovation

Nous repensons les modèles traditionnels pour adapter notre expertise aux réalités du monde digital et aux standards internationaux.

We rethink traditional models to adapt our expertise to the realities of the digital world and international standards.

02

Partenariat

Partnership

Nous ne sommes pas des fournisseurs nous devenons une extension de votre équipe, alignés sur vos objectifs et votre culture.

We are not suppliers — we become an extension of your team, aligned with your goals and culture.

03

Excellence

Excellence

Chaque profil rigoureusement sélectionné. Chaque mission exécutée avec le niveau d'exigence que vous méritez. Zéro compromis.

Every profile rigorously selected. Every mission executed to the standard of excellence you deserve. Zero compromise.

04

Impact africain

African impact

En faisant confiance à nos talents, vous contribuez au développement économique de l'Afrique subsaharienne et à son rayonnement mondial.

By trusting our talent, you contribute to the economic development of sub-Saharan Africa and its global reach.

Rejoignez les entreprises qui font confiance à Eureka.

Join the companies that trust Eureka.

Construisons ensemble votre équipe de demain.

Let's build your team of tomorrow together.

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