Construisez votre carrière avec une équipe qui croit en vous.
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Chez Eureka, vous ne décrochez pas juste un téléphone. Vous contribuez à transformer les opérations d'entreprises dans toute la francophonie. On vous donne les outils, la formation et l'environnement pour exceller.
At Eureka, you don't just answer calls. You help transform operations for companies across the French-speaking world. We give you the tools, training and environment to excel.
Votre talent a sa place chez nous
Your talent belongs with us
Que vous débutiez ou que vous soyez expérimenté, nous formons et faisons grandir nos talents. Voici ce que nous recherchons en priorité.
Whether you are starting out or experienced, we train and grow our talent. Here is what we are looking for first.
Conseiller(ère) Service Client
Customer Service Advisor
Gestion des appels sortants (prospection, relances) et entrants (SAV, réclamations) pour nos clients internationaux.
Managing outbound calls (prospecting, follow-ups) and inbound calls (after-sales, complaints) for our international clients.
Téléprospecteur(trice) B2B
B2B Telemarketer
Qualification de leads, prise de RDV et développement commercial pour nos clients PME et grands comptes.
Lead qualification, appointment setting and business development for our SME and enterprise clients.
Assistant(e) Administratif(ve)
Administrative Assistant
Gestion d'agenda, traitement documentaire, saisie de données et secrétariat virtuel.
Calendar management, document processing, data entry and virtual secretarial work.
Technicien(ne) Support IT
IT Support Technician
Support technique N1/N2, assistance utilisateurs et résolution d'incidents pour des clients internationaux.
N1/N2 technical support, user assistance and incident resolution for international clients.
Analyste Données & Sondages
Data & Survey Analyst
Collecte, traitement et analyse de données clients. Enquêtes de satisfaction et reporting analytique.
Collection, processing and analysis of client data. Satisfaction surveys and analytical reporting.
Superviseur(e) d'Équipe
Team Supervisor
Encadrement d'équipes, suivi des performances, formation et coaching. Expérience centre de contact requise.
Team management, performance tracking, training and coaching. Contact centre experience required.
Un environnement de travail premium
A premium working environment
Matériel haut de gamme
Premium equipment
Ordinateur performant fourni, espace de travail moderne au cœur de Cotonou.
High-performance computer provided, modern workspace in the heart of Cotonou.
Formation continue
Continuous training
Programmes certifiants, coaching et montée en compétences garantis.
Certified programs, coaching and guaranteed skill development.
Évolution rapide
Fast growth
Structure à taille humaine avec des opportunités réelles vers le management.
A human-sized structure with real opportunities toward management.
Exposition mondiale
Global exposure
Travaillez avec des entreprises françaises, belges, suisses et québécoises depuis Cotonou.
Work with French, Belgian, Swiss and Quebec companies from Cotonou.
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Envoyez-nous vos informations. Nos équipes RH vous contacteront sous 48h.
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