12 pôles d'expertise.
Une promesse : résultat.
De la relation client à l'IA en passant par la vente et l'assistanat, nous couvrons toute la chaîne de vos opérations.
From customer relations to AI, sales and virtual assistance, we cover your entire operational chain.
12 expertises complémentaires
Centre de Contact & Relation Client
Appels sortants (prospection, relances) et gestion multicanale entrante : emails, chat, réseaux sociaux, SAV.
→ Réduisez vos coûts de support jusqu'à 40% tout en augmentant votre satisfaction client.
Découvrir → Pôle 02Vente & Prospection
Acquisition client, qualification de leads, téléprospection B2B/B2C et animation commerciale.
→ Multipliez vos leads qualifiés sans recruter de commerciaux supplémentaires.
Découvrir → Pôle 03Back-Office & IT
Saisie, gestion documentaire, support technique N1/N2, automatisation RPA et transformation digitale.
→ Libérez vos équipes des tâches chronophages et réduisez vos coûts de 55%.
Découvrir → Pôle 04RH & Recrutement
Votre département RH déporté. Sourcing rigoureux, mise en poste en 7 jours, gestion administrative complète.
→ Un collaborateur qualifié en poste en 7 jours. Contrat, paie, conformité : on gère tout.
Découvrir → Pôle 05Données & Analytique
Enquêtes, analytique prédictive, enrichissement de bases, chatbots IA et reporting temps réel.
→ Décisions basées sur des données fiables. Anticipez le churn, optimisez la rétention.
Découvrir → Pôle 06Conseil & Stratégie
Stratégie de croissance, efficacité opérationnelle, RSE, restructuration et partenariats Afrique.
→ Passez d'une gestion réactive à une stratégie pilotée par les résultats.
Découvrir → Pôle 07Marketing & Communication Digitale
Community management, SEO, Google Ads, emailing, création de contenu et marketing automation.
→ Boostez votre visibilité et générez des leads qualifiés sans recruter en interne.
Découvrir → Pôle 08Intelligence Artificielle & Automatisation
Chatbots IA, Voice AI, RPA, data labeling, CRM automation. L'humain augmenté par la technologie.
→ Automatisez 60% des demandes simples, libérez vos agents pour le complexe.
Découvrir → Pôle 09Modération de Contenu & Trust Safety
Modération commentaires, marketplace, avis, réseaux sociaux. Protection de votre image de marque.
→ Protégez vos utilisateurs et votre réputation 24h/24, sur toutes les plateformes.
Découvrir → Pôle 10Assistanat Virtuel & Conciergerie
Assistant dédié : agenda, emails, voyages, notes de frais, organisation. Votre bras droit à distance.
→ Gagnez 15h/semaine en déléguant l'administratif à un assistant de confiance.
Découvrir → Pôle 11Transcription, Traduction & Localisation
Transcription audio/vidéo, traduction FR↔EN, sous-titrage, localisation de contenus.
→ Rendez vos contenus accessibles à tous les marchés internationaux.
Découvrir → Pôle 12Solution Sur Mesure
Votre besoin ne rentre dans aucune case ? C'est précisément là où nous excellons. Cahier des charges → solution opérationnelle clé en main.
→ Chaque défi mérite une réponse unique. Parlez-nous, on construit avec vous.
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Décrivez-nous votre défi. Nous construisons votre solution sur mesure.